Tinder met a jour le approche de traitement des signalements d’abus et de harcelement graves –

Tinder met a jour le approche de traitement des signalements d’abus et de harcelement graves –

A la suite de son partenariat continu avec l’organisation a but non lucratif et anti-agression sexuelle RAINN (Rape, Abuse & Incest National Network), Tinder a annonce aujourd’hui une poignee d’ameliorations de bijoux ainsi qu’une formation pour nos equipes internes du fabricant d’applications de rencontres concues pour mieux soutenir survivants d’abus et de harcelement.

Bientot, Tinder indique egalement que ses membres auront acces a des verifications des antecedents de leurs matchs via Garbo, une organisation a but non lucratif au sein d’ laquelle le fabricant d’applications de rencontres a investi au printemps soir.

L’un des aspects cles du partenariat avec RAINN consistait a former l’equipe du service client de Tinder. Grace a la formation, le personnel a appris De quelle fai§on les victimes ont la possibilite de signaler les abus et le harcelement, et De quelle fai§on reperer les signalements d’abus graves – meme si les rapports utilisent 1 langage vague pour decrire nos evenements. Notre formation, qui fait desormais egalement part integrante du programme d’integration ainsi que formation de Tinder, fournit paralli?lement i  cela des instructions sur la maniere dont les membres de l’equipe doivent satisfaire a ces types de signalements lorsqu’ils se produisent.

Pendant ce temps, dans l’application Tinder, les survivants auront acces a 1 possible plus direct de signaler quelqu’un avec qui ils n’ont pas de correspondance, meme s’ils ont attendu un certain temps avant d’effectuer leur rapport. Et ils peuvent desormais choisir d’avoir ou non des informations de suivi i  propos des actions entreprises, car certains preferent obtenir des mises a jour et d’autres non.

L’application fournira egalement des options d’assistance alternatives, car n’importe qui ne se sentira nullement a l’aise d’effectuer un rapport direct. Par l’intermediaire du Tinder Safety http://besthookupwebsites.org/fr/hiki-review Center, une ligne de texte de crise dediee sera fournie ainsi que la fonctionnalite a venir offrant un acces a toutes les verifications des antecedents sur les matchs de Garbo. Tinder a investi une somme a sept chiffres dans Garbo, base a New York, en mars 2021, qui offre une option a toutes les verifications traditionnelles des antecedents qui font apparaitre une grande variete d’informations personnelles – comme des infractions liees a la drogue ou des infractions mineures au code d’une route. Garbo se concentre plutot via claque que les antecedents de quelqu’un indiquent ou non des antecedents de violence. Il exclut les accusations de possession de drogue de ses resultats, ainsi que les contraventions et puis des conduites en etat d’ivresse et des homicides involontaires.

Le centre de securite Tinder est desormais egalement accessible depuis n’importe ou dans l’application, cela reduit le nombre de instants necessaires a un membre pour localiser la ressource.

« Nos membres nous font confiance avec une partie incroyablement sensible et vulnerable de leur vie, et nous pensons que nous avons la responsabilite de les soutenir a chaque etape de votre voyage, y compris lorsqu’ils ont de mauvaises experiences sur et hors de l’application », a declare Tracey Breeden. , vice-president d’une securite ainsi que la defense sociale Afin de Tinder et Match Group, dans une declaration i  propos des changements. « Travailler avec RAINN nous a permis d’adopter une approche tenant compte des traumatismes concernant le soutien des membres a toutes les individus touchees par le harcelement et les agressions », a-t-elle ajoute.

Breeden, qui occupait un poste similaire chez Uber, a rejoint Tinder en septembre 2020 en tant que tout premier responsable d’une securite et de la defense sociale de Match Group, charge de superviser les politiques de securite de l’entreprise dans ses applications, notamment Tinder, Hinge, Match, OkCupid et Plenty. de poisson.

Tinder et d’autres applications de rencontres ont foutu davantage l’accent sur les fonctionnalites de securite des membres apres qu’un rapport de 2019 a revele comment les applications de rencontres gerees via le parent Match Group de Tinder permettaient a toutes les predateurs sexuels connus d’utiliser ses applications, en raison du manque de fonctionnalites de verification des antecedents. Debut 2020, Tinder a investi dans Noonlight pour l’aider a alimenter de nouvelles fonctionnalites de securite dans Tinder et d’autres applications de rencontres appartenant a Match, avant son investissement dans Garbo.

Mais les changements ne concernent pas seulement la protection des utilisateurs d’applications de rencontres, ils visent egalement a couvrir les activites de Tinder.

Le principal concurrent americain de Tinder, Bumble, s’est presente comme dit plus favorable aux dames, en lancant un certain nombre de fonctionnalites concues Afin de proteger des utilisateurs contre nos mauvais acteurs, comme celle qui empeche les agresseurs d’utiliser l’option « unmatch » Afin de se cacher des victimes, entre autres. Tinder a emboite le gui?re en lancant ses propres fonctionnalites de securite.

Notre agence a egalement ressenti la pression de devancer les reglementations a venir affectant nos entreprises technologiques, telles que celles qui exploitent des applications de medias sociaux et des prestations de rencontres. Tinder, qui domine le marche des applications de rencontres, joue aujourd’hui egalement sur les reseaux sociaux, avec des ajouts comme des fonctionnalites de chat rapide, des series de videos interactives et d’autres ajouts a son nouveau hub Explore dans l’application.

« En adoptant des pratiques de soutien plus s’adaptant aux traumatismes, Tinder sera plus place Afin de soutenir des membres qui pourraient avoir subi des prejudices et prendre des mesures plus rapides et plus transparentes contre les mauvais acteurs », a note Clara Kim, vice-presidente des prestations de conseil chez RAINN, dans un communique. .

Leave a comment

Your email address will not be published.